Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Homnelya, éditrice du site homnelya.fr.
Email de contact : contact@homnelya.fr

2. Données collectées

Homnelya collecte les données personnelles suivantes :

Données d'identification

  • Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Nom du salon, adresse professionnelle
  • Logo et photos (galerie, prestations, bannière)

Données de facturation

  • Informations de paiement (traitées par Stripe, non stockées sur nos serveurs)
  • Historique des factures et des dépenses
  • Justificatifs de dépenses (fichiers uploadés)
  • Données URSSAF et déclarations fiscales

Données d'activité

  • Rendez-vous, clientes, prestations
  • Historique de fidélité
  • Notes et commentaires internes
  • Paramètres de vitrine et horaires d'ouverture

Données techniques

  • Adresse IP (pour la sécurité et la limitation de débit)
  • Cookies d'authentification (session)

3. Finalité et base légale des traitements

FinalitéBase légale
Gestion de votre compte et connexionExécution du contrat
Fourniture des services (planning, facturation, réservations)Exécution du contrat
Traitement des paiements et abonnementsExécution du contrat
Envoi d'emails transactionnels (confirmations, rappels, factures)Exécution du contrat
Sécurité du compte (limitation de débit, protection contre les abus)Intérêt légitime
Conservation des factures (obligation légale 10 ans)Obligation légale
Email de bienvenue et guide de démarrageExécution du contrat

4. Durée de conservation

  • Données du compte : conservées pendant la durée de l'abonnement, puis 12 mois après résiliation
  • Factures : 10 ans (obligation légale française)
  • Données de sécurité (adresses IP, logs de connexion) : 6 mois
  • Cookies d'authentification : durée de la session (7 jours maximum)

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données depuis Paramètres > Mes données > Supprimer mon compte.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (Art. 15) — Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification (Art. 16) — Corriger vos données depuis votre profil
  • Droit à l'effacement (Art. 17) — Supprimer votre compte et toutes vos données
  • Droit à la portabilité (Art. 20) — Exporter vos données au format JSON
  • Droit d'opposition (Art. 21) — Vous opposer à un traitement
  • Droit à la limitation (Art. 18) — Limiter le traitement de vos données

Exercer vos droits en self-service

  • Exporter vos données : Paramètres > Mes données > Télécharger mes données
  • Supprimer votre compte : Paramètres > Mes données > Supprimer définitivement mon compte
  • Modifier vos données : Paramètres > Mon profil

Ou contactez-nous : contact@homnelya.fr

6. Sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de la fourniture du service :

PrestataireRôleLocalisation
StripeTraitement des paiements et abonnementsUSA (clauses contractuelles types)
ResendEnvoi d'emails transactionnelsUSA (clauses contractuelles types)
MongoDB AtlasHébergement base de donnéesEurope (AWS eu-west)
Emergent LabsHébergement application et stockage fichiersUSA

7. Cookies

Homnelya utilise exclusivement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

CookieFinalitéDurée
homnelya_sessionAuthentification (httpOnly, Secure)7 jours
homnelya_cookiesMémorisation du consentement cookies12 mois

Aucun cookie publicitaire, de tracking ou tiers n'est utilisé. Aucun outil d'analyse tiers (Google Analytics, etc.) n'est installé.

8. Sécurité

  • Mots de passe chiffrés avec bcrypt
  • Authentification par cookies httpOnly et Secure
  • Protection contre les attaques par force brute (rate limiting)
  • Communications chiffrées via HTTPS/TLS
  • Données de paiement traitées exclusivement par Stripe (certifié PCI DSS)

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Site web : www.cnil.fr

Cookies

Homnelya utilise uniquement des cookies techniques pour votre authentification. Aucun cookie publicitaire ou de tracking. En savoir plus